[摘要] 近日,本报连续刊登了关于房屋维修资金管理使用的相关报道,引起广泛关注。11日,泉印兰亭小区居民刘先生反映,自己房屋天花板漏水已有2年之久,不知可否动用维修资金。
近日,本报连续刊登了关于房屋维修资金管理使用的相关报道,引起广泛关注。11日,泉印兰亭(小区网论坛)小区居民刘先生反映,自己房屋天花板漏水已有2年之久,不知可否动用维修资金。
居民遭遇
屋漏2年未解决
“我所在的居民楼共7层,我住在6层,但北阳台上方就是7层的露台,也相当于顶层了。”刘先生说,约2年前,自家客厅天花板开始漏水,雨季时尤其严重,他怀疑是从阳台处渗进来的。“我家2003年前后入住,有房屋维修资金,找过物业求助,物业只说正在协调维修队,也未表示要帮助申请动用维修资金。问题产生已2年,迟迟未解决。”
泉印兰亭小区物业工作人员刘先生说,1个月前有施工队来查看过,但很难判断漏点在哪里。等施工队排开工期后,他们会做试验判断漏点。如果是房屋公共部分的问题,他们会尝试申请维修资金。刘先生坦言,他们尝试过为其他问题申请维修资金,但感觉较麻烦。
成功样本
小区电梯故障应急维修
据了解,当房屋物业区域发生紧急情况时,可走应急使用程序,申请动用维修资金。凯旋新城(小区网论坛)小区就在今年成功履行了应急程序,维修了一部电梯和因雷电损坏的消防系统。
8月份,有居民向凯旋新城物业反映,所在单元内电梯发颤,工作人员找来电梯维保公司检查,发现一根钢缆发生断裂。“电梯已出保修期,维修所需金额较大,我们就申请应急使用房屋维修资金。”物业负责人耿女士说,根据应急程序的相关规定,他们找了10户居民签字,并提交了相关资料。(记者曹莫)
民生话题
如何申请维修资金应急使用?
根据《济南市住宅专项维修资金管理办法》的相关规定,物业区域发生屋面防水严重损坏、电梯因故障停运、消防系统故障等危及房屋使用安全的紧急情况,可申请维修资金应急使用。市住房维修资金管理中心资金使用管理科相关负责人潘学庆介绍,应急维修在实施时,一般需要物业和维保方提出维修意见,报业委会或社区,由后两者进行见证并盖章,有5名或以上居民代表签名,相关材料齐全后向中心提出申请,通过后方可施工,最后再将工程决算材料提交给中心,拨付维修资金。“我们打算将来在程序中加入向居民公示预算和维修情况一项,保证居民的知情权。”各抒己见
小区居民:我所在的小区入住时间不长,房屋等硬件设施较新,还没有遇到什么重大问题。以后一旦出现什么硬件故障,符合动用维修资金条件的,我赞成动用这部分钱,毕竟生活在小区内,既然有规定支持,就一定有它的道理,这也算是业主为小区整体环境维护出的一份力。
物业工作人员:物业不是管理业主的,而是为业主服务的,我们要不断转变服务意识,与业主搞好关系,这样才能获得更多业主的支持和理解。申请动用维修资金归根结底是为了业主的利益,我们要把工作更加透明化,及时公示,保证业主知情权,并让他们知道,物业绝不会恶意支取维修资金,这样才能进一步打造和谐的小区环境。
房管部门工作人员:破产单位宿舍房屋出现问题,居民找不到申请主体,我们就曾帮忙代办过,也想通过这种方式摸索出一条破产单位宿舍申请维修资金的路子,希望能有所突破。
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