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“看不见”的房贷 盲人夫妻的煎熬等待

山东商报   2017-08-07 15:07

[摘要] 李元元和王金秋皆是盲人,两人在济南经营着一家属于他们自己的推拿店。2014年两人结婚,2015年他们在济南市中区的一个小区里租了房子开了店,两人一个月的收入在万元左右,去年他们的孩子出生了。于是,在今年年初,他们准备在济南买套楼房,安一个真正属于自己的家。

过去的两个多月,李元元和王金秋夫妻二人的内心颇不宁静。

李元元和王金秋皆是盲人,两人在济南经营着一家属于他们自己的推拿店。2014年两人结婚,2015年他们在济南市中区的一个小区里租了房子开了店,两人一个月的收入在万元左右,去年他们的孩子出生了。于是,在今年年初,他们准备在济南买套楼房,安一个真正属于自己的家。

今年5月份交了首付,与房产开发商签了购房合同,“在去银行贷款之前,一切都很顺利。”让夫妻二人想不到的是,他们会面临银行不给贷款的烦恼。而期待中的家,依然无期。

从打工到自己开店

妻子王金秋是聊城人,丈夫李元元是济南人。李元元一出生就被诊断为先天性小眼球发育障碍,属于一级视力残疾。李元元是跟着养父长大的,家住在天桥区桑梓店镇的一个村庄,家里的两位老人现在都已经年过古稀。

相较于李元元,王金秋的命运则更加曲折。王金秋在12岁那年因病致盲,她在病床上躺了两年时间,17岁时开始学习盲文,18岁时开始接触盲人推拿,19岁来济打工。王金秋在济南上了一所特殊职业教育学校,她一边学习一边打工。他们这行也分级别,初级工、中级工、高级工、技师、医师,有相关的评定考试。一步步走下来,王金秋目前已经有了盲人医师资格证。在和丈夫开店之前,王金秋凭借自己出色的技术,一个月就可以拿到六七千元的工资。

李元元今年32岁,王金秋今年29岁。2014年,两人结婚。2015年3月,他们在位于市中区的阳光舜城商业街租了店铺开了一家名为博雅堂的盲人推拿店。2016年,两人的孩子出生。这三年,这两人可以说是一年一个脚印,“孩子也很健康,虽然也有一些小困难,但是总体上来说,我们过的还算不错。”

多年在外打拼,夫妻二人有了一定的积蓄。“虽然已经结婚了,但是我们当初并没有买房子,父母也还都住在农村的老房子里,现在我们有了一些钱,于是在今年年初就有了买房的打算。”李元元说,父母的年纪也大了,做一些事情已经有些力不从心,另外老家里冬天还要烧煤,而现在煤气中毒的事情时有发生,“我们也想让家里老人和一岁多的孩子住上新房,我俩的钱其实已经够付首付的了,但是老人还是给我们拿了十几万,大致是一半一半。”

“我们在黄河建邦大桥北附近的一处新建小区看中了一套楼房,离家很近。五月底,我们交了首付,签了合同,一切都很顺利。”正当夫妻二人盘算装修住新家甚至利用已有的医师资格升级店面的时候,他们不曾想到,到了去银行贷款这一步的时候,他们面前出现了一堵看不见的墙,开始处处碰壁了。

跑了三家银行都不给办

从次到银行办理贷款业务到现在,时间确实不短了,以至于王金秋和李元元已经记不清次到银行办理购房贷款的确切时间了。“五月底六月初。”他们只能记个大概。

办理贷款业务的银行是售楼处置业顾问路先生给联系的,因为在楼盘开售之前,房地产开发商就已经和相关的几家银行签订了合作协议来对接办理购房贷款业务。王金秋和李元元交了33.5万元的首付款,要想拿到钥匙他们还需要跟银行贷款50万元。他们去的家银行的联系人是郝女士,“之前都是小路给对接的,到了银行后,我们直接找到了给我们办理业务的小郝。”

两个多月前,李元元和王金秋按照置业顾问的交待,带齐了包括购房合同和银行流水账等等在内的办理贷款所需的各类材料,也在很多文件上签了字,一下午大半的时光他们都呆在银行里。

他们以为贷款就要顺利办下来的时候,却被告知:“系统出了问题,贷款办理不了了。”当时,他们并没有多想,以为真的是“系统出了问题”。接下来,李元元和王金秋又到了第二家银行。

“他在电脑上敲了两下,说上一家银行已经给网签了,就没给办理,材料也没怎么看。”说着,王金秋的声音变高了,因为到了这一步,她意识到:“就是因为我们是残疾人,所以就不贷款给我们。”

在六月中旬,王金秋和李元元又来到了另一家与房产商合作的银行办理购房贷款。“对方就让我们签了几个字,然后我们材料其实也没带全,他说先放这,就让我们走了。”王金秋说。

王金秋因为完全看不见,所以平时很少外出,她也从来不自己一个人出门,“我12岁生病那年一天中午睡午觉,下午起床后就突然看不见了,从那之后就不自己单独出门了,心理上有一定恐惧。”但是到了办理银行贷款的时候,需要夫妻两人同时在场,两人一起外出时,李元元原本带有视力残疾的眼睛就变为了两个人的眼睛。

拒绝的理由各不相同

过了两天,售楼处的路先生打电话告知王金秋说他们去的第三家银行也不给办理贷款,至于什么原因,对方没有说。一连跑了三家银行,都不给办,夫妻二人一时手足无措,而与房产开发商合作的银行就只有这几家。于是,他们只能跟一些来店里按摩的顾客抱怨这件事,有人建议他们打市民热线投诉。打完投诉电话后,银行方面给了回复:个体生意有不稳定因素,今天开,明天就有可能要关门。“在一般单位上班的就稳定吗?他们就不会失业吗?”王金秋反问道。

次给李元元和王金秋办理贷款业务的郝女士说:“材料都有,该签的也都签了,就是最后给省行审批的时候,系统出了问题,他这笔业务没提过去。”“什么系统出了问题,那现在去能办理吗?”“应该……这个我不知道,应该是系统的问题,这次提不上,以后应该也不行吧。”郝女士支支吾吾地说,“系统会有一个审批吧,省行也没有明确说是什么原因,就是说提交不了。我这边该做的都做了,省行不通过,我这边也没办法。只能让置业顾问再给想想办法。”

8月2日中午,一场大雨降临济南。这天下午,李元元决定去银行将材料取回来。“大的国有银行不给办,看看能不能去小一些的银行办理。”他们心里还抱有这种可能性。

李元元用软件叫了一辆出租车,他说:“我们平常出门一般就打车,那能直接把我们带到我们要去的地方。”下午一点半,李元元来到了银行的营业厅,进门上二楼,一名业务人员将之前的材料交到李元元手上,并且将之前签过字的一些文件现场撕掉。“为啥不给办呢?”李元元追问。“因为您这边工作不稳定,我们现在批贷款不好批,要挑优质客户。”银行工作人员回答。

从银行出来后,不远处正好有另一家银行,进去询问,工作人员说:“应该联系房产商,如果有合作的话,售楼处那边会给你联系,有专门对接的。”

接着,李元元又拿着材料到另一家“小一些”的银行询问,对方的回答很干脆:找卖给你们房子的人,房产商都有对接银行的,没对接的话我们不给办。

外面的雨越下越大了。李元元只好作罢,他去大观园附近买了一些店里需要添置的物资,而后就回店里了。

“他们这种情况就只能等了”

房产商合作的银行不给贷,而未合作的银行更是态度坚决。李元元就只能再次询问置业顾问路先生。路先生解释说:现在没有好的办法,只能跟银行硬磨。现在都收紧贷款,银行现在基本上不放贷了,现在只能等贷款政策松点,银行额度高了,看情况吧,有可能要等明年。

记者以李元元亲属的名义联系路先生,他直言:李元元他们属于特殊群体,额度高的时候没有这么多事。“现在也没有什么好办法,一个是找个直系亲属,让他去贷款。另一个就是等我们二期开卖了,其他银行进来。再者就是不贷款,借钱全款买房。“公司知道客户这个情况,所以也不好催银行那边。像是其他客户出现这种情况,公司都要起诉他们,李元元这种情况就只能等了。如果他们能找到其他银行,我们财务这边也会积极对接。”路先生说。

一堵看不见的墙

“交全款显然不合适,而要等他们第二期楼盘开了,那老人和孩子今年冬天还得在老家住,而且第二期开了能不能给贷上款也不好说。”王金秋说,“我们都是要强的人,真的不想再麻烦家里人了。”

过去的两个多月,王金秋和李元元大部分时间都在焦躁中度过,他们四处打听,跟亲人,跟朋友,跟来店里做按摩的顾客。“周边有七八个和我们情况类似的,都是盲人,也是没一个能顺顺利利办下贷款来的。两个在威海买房的朋友,其中一个打了投诉电话才给办,另一个是找了熟人。”王金秋也打过投诉电话。

同样作为盲人并在另一个小区经营一家推拿店的唐震和李元元熟识,他在不久前成功从银行贷款买了房子,“我之所以能够取得银行的贷款,是因为我父亲作为我的共同还款人。”唐震的父亲是一名人民警察,“不仅是买房时贷款遭遇到麻烦,之前我们这群人凭借自己能力买房的确实不多,现在多了,所以这个问题开始凸显。而对于我们盲人来说,之前要到银行办理一张信用卡都不顺利。”说起盲人的一些遭遇,唐震愤愤不平。“在之前,家里老人给贷款买房子。现在随着推拿店的兴起,我们这一批自己有了一定的能力,就像靠自己的力量来贷款买房,不再麻烦家里。像我们这种情况贷款买房的以后肯定越来越多。”王金秋无奈感叹。

有一次,一个顾客在听了王金秋的遭遇后,顾客给他在银行上班的朋友打电话询问,他朋友回答的很明确:银行担心残疾人的还款能力,能不贷就不给贷。

在之前,李元元和王金秋以为只要有了钱就可以买房,如今这般情况,王金秋和李元元感受到了一种歧视。“很烦躁,就像是有一堵墙挡在我们跟前,我们看不见,他们也不说。现在我们也不知道该咋办了。”

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