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领客：或能补缺传统零售业互联网转型短板

中国商机网 2015-09-28 15:11

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px">G3商讯：中国家电零售企业苏宁云商继阿里巴巴、万达集团合作以后，首次对外公开苏宁平台开放路线图，向上游供应商和平台商户开放入口，向平台合作伙伴开放接口。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 针对两次“大事记”所释放的信号，零售门店社交化分销平台Linke领客负责人认为，“互联网正在改变线下的消费模式，对消费者来说，注意力会阶段性地停留在移动设备的屏幕上，如何吸引他们的目光，实现传统零售业更好的发展方向，这是个问题。”

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 比如，水涨船高的门店租金，业内人士看来，传统零售业经营规模扩展受限，加之电商带来的经济“冲击波”，似乎已将传统零售业逼至转型的关口。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 对此，深圳市华阳信通科技发展有限公司发布专治“零售门店困难症”的领客分销平台Linke领客，意在表达连接，让门店连接移动互联网，连接顾客，引领顾客到店，实现从传统的店铺零售到O2O电商平台销售的转型之路。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 华阳信通方面告诉记者“为了实现零售业转型，我们实行门店24不打烊，全天候专属导购的管理模式，店员可以线上开店，全天候经营店铺和顾客，低成本扩张销售渠道，以缓解门店租金上涨，销售渠道单一等问题。”

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 有传统零售业店主表示，“现在既懂互联网经济又懂门店经营的员工少之又少，加上门店店员的被动销售和被动服务，这些都是传统零售业转型道路上的拦路虎。”

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 据领客研发负责人介绍，为了解决被动销售和被动服务等问题，给商家提供专业易操作的O2O电商平台，领客已把产品、店员、门店、消费者囊括其中，并让其产生化学反应。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> “这里的痛点指的是调动店员积极性，主动出击。”领客电商020平台负责人黄新山的看法是“未来的门店生意应该将服务持续不断，让顾客活起来，让店员动起来，服务体验持续优化，线上线下一体化，让我们生意做得更好。”

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 据记者了解到，为了提高店员的积极主动性，领客O2O电商平台给店员配备一个专属二维码，让导购为顾客提供专属服务，其灵活的分润体系能让自动归属，门店、店长、店员多方获益，解决线上线下利益分割的问题。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 记者在领客O2O电商平台了解到，客户的基本资料、浏览记录、购物偏好、行为规律等都记录在专属的‘电子档案’里，根据这些大数据，店员能一对一推送顾客感兴趣的商品信息，并通过社交朋友圈获取更多的客流。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 对此，黄新山已经意识到，“线下零售门店，线上领客O2O电商，线上线下一体化，创造跨渠道一致的服务体验，这才是整个零售企业发展的未来。”据悉，华阳信通推出领客‘百企万店’互联网+零售行动计划，零售商只需做好自己的产品，后续的宣传推广、分销队伍、售后服务，均由领客分销平台对接完成，让零售商轻松转型。

RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 华阳信通用十年的时间总结经验，“领客让实体店铺和移动电商实现一体化，借助微信企业号和服务号打通门店导购端和顾客端，进行全程分销管控，这样的搭配才可能贴合消费者的购物需求，在市场中胜出。

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